① 如何在一个小程序中实现不同商家客服来对接。

这个就属于多商户入驻类型的小程序，是可以通过开发实现的，首先开发出这样的小程序，然后可以进行多商户申请入驻，最后由你进行管理就可以了，至于对接的事项可以由开发公司完成。

② 微信小程序客服发送小程序卡片功能

1、小程序可自定义分享配图：开发者可自定义分享卡片配图，未定义分享卡片配图的，内仍将容由微信截屏，作为小程序分享卡片配图。
2、客服消息支持发送小程序卡片：公众号及小程序客服可给用户发送小程序卡片。
其中，公众号允许发送小程序卡片的动作包括：用户发送信息；点击自定义菜单（仅有点击推事件、扫码推事件、扫码推事件且弹出“消息接收中”提示框这3种菜单类型是会触发客服接口的）；关注公众号；扫描二维码；支付成功；用户维权。
小程序允许发送小程序卡片的动作包括：用户通过客服消息按钮进入会话；用户发送信息。

③ 微信小程序怎么设置接待客服

传统方法：需在小程序后台，绑定客服后，让客服去接待用户（人工接待）内，添加文字回容复（自动接待）

简单方法：第三方直接手机上就可以接入小程序客服系统，然后电脑端设置打开客服回复，关键词回复，收到消息回复，系统回复等等，简单方便。客服中心，新建客服，客服组，接待规则设置等。

④ 微信小程序 客服系统怎么确定服务对象的openid

小程序自带的客服系统说真的不是很好用，接待量大的时候，客服经常手回忙脚乱。即答使事先准备了话术文档，复制粘贴回答，依旧忙不过来，还容易出错，让用户不满。如果可以让小程序接入多个客服账号，有用户咨询的时候，可以智能分配给客服进行接待，并能支持快捷回复，这样客服工作效率和质量将会大幅度提升。可以考虑接入专业的小程序客服系统，用手机就可以客服聊天功能。

⑤ 有没有可以接入公众号，小程序的在线客服系统

腾讯云智服就可以接入多个公众号、小程序、web网站、h5等渠道，统一平台回复。

⑥ 微信小程序的客服名字怎么动态修改

很简单啊，在进入页面的时候，就把联系客服部分定义个自定义标签，然后js传过去值，用e.currentTarget.dataset接收就行了。

⑦ 微信小程序客服消息

客服oenid可以在公众号后台获取，至于客服消息配置，这个有多种实现方法，最简单的是直接使用小程序官方后台自动的客服，如果嫌官方客服功能少，可以对接第三方客服系统实现消息转发。

⑧ 微信公众号客服，小程序客服系统可以接入吗

可以接入的，很方便，下载三方客服软件，打开微信公众号小程序管理，进入扫码授权就可以接入了。公众号可以添加子菜单，这样可以获取访客的头像，昵称，和访客交流可以图片，语音，视频，文件传输的方式，很方便。

⑨ 小程序客服开发

客服小程序可以进行单独开发，也可以把他融入到你自己的小程序当中。看你想怎么做了。至于开发方式，你可以选择自己开发，也可以找第三方专业的小程序开发公司来帮你开发。