1. 客戶如何與微信小程序客服小助手的客服對話回答的好會追加懸賞！

小程序是誰做的，找開發人員對接一下客服功能就可以了，小程序提供客服功能，很簡單就可以實現

2. 用有一雲做的小程序請問跳轉到在線客服，商家應該在哪裡和用戶聊天呢

對於"用有一雲做的小程序請問跳轉到在線客服，商家應該在哪裡和用戶聊天呢?"這個問題可以去詢問下該網路管理員看，

3. JAVA開發微信小程序客服，如何讓客服使用手機接收用戶消息啊

目前我也在准備做這個功能，還沒有實現，經過多方了解，他們給的建議是單獨出一個客服會話的APP，所有消息都是直接去到你的伺服器上，然後客服人員 通過APP來控制會話；

4. 微信小程序客服發送小程序卡片功能

1、小程序可自定義分享配圖：開發者可自定義分享卡片配圖，未定義分享卡片配圖的，內仍將容由微信截屏，作為小程序分享卡片配圖。
2、客服消息支持發送小程序卡片：公眾號及小程序客服可給用戶發送小程序卡片。
其中，公眾號允許發送小程序卡片的動作包括：用戶發送信息；點擊自定義菜單（僅有點擊推事件、掃碼推事件、掃碼推事件且彈出「消息接收中」提示框這3種菜單類型是會觸發客服介面的）；關注公眾號；掃描二維碼；支付成功；用戶維權。
小程序允許發送小程序卡片的動作包括：用戶通過客服消息按鈕進入會話；用戶發送信息。

5. 如何在一個小程序中實現不同商家客服來對接。

這個就屬於多商戶入駐類型的小程序，是可以通過開發實現的，首先開發出這樣的小程序，然後可以進行多商戶申請入駐，最後由你進行管理就可以了，至於對接的事項可以由開發公司完成。

6. 有什麼軟體可以將小程序客服功能接收到的消息直接在手機上處理

這個很簡單，直接使用第三方公司提供的在線客服系統就可以了，可以實現小程序在手機端在線聊天的功能，支持視頻、圖文、預約，並且多端統一管理。

7. 小程序會話系統如何做才能和管理員微信直接對話請給個完美的教程。

用他們騰訊的雲智服啊，具體的話就是在雲智服官網（yzf.qq.com）上先注冊，注冊後在微信渠道設置中綁定下你的小程序，然後再關注他們的公眾號，點擊工作台，打開消息提醒，就可以直接在管理員的微信上答復了。

8. 微信小程序怎麼設置接待客服

傳統方法：需在小程序後台，綁定客服後，讓客服去接待用戶（人工接待）內，添加文字回容復（自動接待）

簡單方法：第三方直接手機上就可以接入小程序客服系統，然後電腦端設置打開客服回復，關鍵詞回復，收到消息回復，系統回復等等，簡單方便。客服中心，新建客服，客服組，接待規則設置等。

9. 微信小程序客服消息

客服oenid可以在公眾號後台獲取，至於客服消息配置，這個有多種實現方法，最簡單的是直接使用小程序官方後台自動的客服，如果嫌官方客服功能少，可以對接第三方客服系統實現消息轉發。

10. 如何聯系小程序客服

一般在小程序底部第三個頁面，「我的」這里，進入可以看到聯系客服。
希望對你有幫助，上線了小程序知識部。