① 東航的每個航班能接收幾個擔架旅客

東航有硬性規定每個航班只能夠收運1名擔架旅客,並且要被安排在經濟艙里。之所以有這樣的規定,一方面是基於擔架旅客安全考慮,一方面是基於其他旅客的乘機體驗考慮。

② 航空公司十個特殊旅客的代碼

特殊旅客的PNR稱呼代碼如下:
特殊旅客不外在乎以下三種情形:
1.沒有成人陪同的兒童,稱為CHD
2.需要額外的空間,稱為CBBG和EXST
3.有參加航空公司積累里程的會員,稱為FFD或者FFN

③ 什麼是航空運輸中的特殊旅客針對不同特殊旅客的照顧方式

特殊旅客服務程序

重要旅客

一、重要旅客范圍:
1.最重要旅客(代號VVIP);
2.一般重要旅客(VIP)代號;
3.工商界重要旅客CIP代號。
程序:
重要旅客是航空運輸保證的重點,認真做好重要旅客運輸服務工作是民航運輸部門的一項重要任務。為做好這一工作,要遵照執行民航總局發〔1994]22號《關於重要旅客坐民航班機運輸服務工作的規定》。

1.訂座
1)重要旅客訂座需到售票處重要旅客服務櫃
台填寫訂座單訂座。填寫職務、身份。
2)如需訂外航聯程座位時,應發報訂座,在
電報應按VIP標准格式發出。

2.售票
座位訂妥後方可出票。客票上旅客姓名之後應根據旅客的分類加VVIP、VIP、CIP字樣,以便提供適當服務。

3.特殊旅客通知
重要旅客的售票手續辦理後,應在起飛前24小時發特殊旅客通知(SPA/VIP)起飛前一天報機場要客服務。

4.重要旅客取消旅行或改變乘機地點、日期,辦理變更的售票處應及時發報通知有關空運企業和辦事處。

兒 童

一、定義:2歲以上未滿12周歲的兒童。
二、分類:
1.有成人陪伴的兒童(包括嬰兒),未滿2歲,10%不佔座位。
2.無成人陪伴的兒童。
三、票價:嬰兒、出生不到14天嬰兒不予承運,出生未滿2歲的付10%AD,2歲一12歲50%或67%。四、行李:10%付費的嬰兒,不享有免費行李額。
五、限制:一個成人旅客攜帶四名或四名以上的兒童乘機時,應在乘機前七天向售票處提出申請,經有關部門同意後方可辦理訂購票手續。
六、購票程序:訂座:訂座時應註明兒童、嬰兒代號。出票:應在客票中註明CH、IN。

無成人陪伴兒童

一、規定:
無人陪伴兒童指五周歲至十二周歲以下無成人陪伴,單獨乘機的兒童,五周歲以下的無成人陪伴兒童,不予承運。無人陪伴兒童必須符合航空公司的運輸條件方可運輸。
二、訂座:
要求:1.訂座時應填寫一式兩份的「無成人陪伴兒童運輸申請書」經同意後方可接受訂座。
三、票價:
1.五周歲或五周歲以上至十二周歲以下的無成人陪伴兒童,票價按成人全票價的50%、67%付費,可單獨佔一座位。
2,如需服務員隨機陪伴的兒童,應予先提出,經同意後方可接受,票價按成人全票價收費。
3.超過十二周歲的末成年旅客要求另派服務員隨機陪伴時,除旅客按成人全票價收取之外,需為服務員另付成人全票價的50%服務費。
四、售票服務:
1.拍發定座電報:座位控制部門始發站經停站達站的國航駐外辦事處
2.售票:客票填寫UM及年齡06,填寫一式兩份無成人陪伴兒童運輸申請單。旅客一份、售票處留存一份。
3.拍發特殊旅客運輸通知(SPA/UM)電報

病殘旅客

一、定義:由於身體和精神上的病態,空中旅行中不能照顧自己,需由他人照料的旅客,稱為病殘旅客。帶有先天殘疾,已習慣於自己生活的人不應視為病殘旅客。
二、不予接受運輸的旅客。
三、接受病殘旅客
1.條件:
1)診斷證明書:
a.醫生診斷證明書,一式三份
b.診斷證明書班機起飛前96小時內填開有效。病重者起飛前48小時內填開有效。
2)填寫特殊旅客(病殘)乘機申請書,
a.一式兩份申請書。
b.病人本人簽字或家屬監護人代簽。
3)陪伴人員:
a.病殘旅客乘機,原則上由醫生或護理人員陪同,以便旅途中照料旅客。
b,除精神病人外,符合條件的可單獨旅行。
2.接受申請
(1)在我國境內申請乘坐中國國際航空公司的班機,由售票處處理。
(2)受理部門應了解旅客的病情及精神狀況,對不能接受的旅客做好解釋工作。
(3)通知旅客准備必要證件。
(4)診斷證明書在指定醫療單位簽署。
(5)接受後可為旅客訂座。
(6)申請中包括特殊服務設備。
3.病殘旅客乘機申請電報的拍發
(1)申請電報發給國航座位控制部門。
(2)如有外航聯運時,申請電發給有關空運企業的座位控制部門。
電報中應包括:①病殘旅客情況②陪伴人員情況四、處理程序
1,售票處
2.始發站
3.經停站
4.到達站
5.航班銜接站
五、輪椅
WCHR
WCHS
WCHC
六、擔架
1.定座
擔架旅客訂座不得遲於航班起飛前72小時。
2.人數
每一航班每一航段上只限載運一名擔架旅
客。
3,陪伴人員
經醫生同意,至少一名陪護人員。
4.票價
(1)擔架旅客
a.個人票價
b.擔架符加費
一等艙:對旅客使用擔架航段加收一個單程成人一等艙票價。
經濟艙:對旅客使用擔架航段加收二個單程成人經濟艙票價。
(2)陪伴人員:
根據實際佔用座位等級,按普通一等或經濟票價計收。
5.免費行李額
擔架旅客免費行李額為60公斤。
6.客票填開
擔架旅客應在客票中註明STCR字樣。

孕 婦

一、條件
1.懷孕32周不足32周的孕婦乘機,除不適宜乘機者外,可按一般旅客運輸。
2.懷孕超過32周的孕婦,應提供醫生診斷證明。
3.懷孕超過36周的孕婦,予產期2周以上者,一般不予接受運輸。
二、訂座
1.32—36周的孕婦,填寫一式兩份醫生診斷證明書和特殊旅客乘機申請書,經檢驗合格,方能輸訂座手續。
2.孕婦必須申請訂座。電報中說明孕婦情況。
三、處理程序
1.售票處
(1)座位證實後方可開票。
(2)應將「診斷證明」及「乘機申請書」符在客票上,同時在客票各聯註明。
(3)起飛前48小時,拍發特殊旅客運輸通知SPA/PREGNANT電報發給經停站和到達站。

盲 人

一、定義:盲人指雙目失明的旅客。
不是指眼睛有疾病的旅客。眼疾旅客,應按病殘旅客處理。
二、分類:
(一)有成人陪伴或有導盲犬引路的盲人旅客。
1.成人陪伴的盲人旅客,按一般旅客接受運輸。
2.有導盲犬引路盲人旅客,應按規定辦理運輸手續。
(1)特別訓練的導盲犬。
(2)必須申請同意後方可運輸。
(3)可免費帶入艙內。
(4)導盲犬應必備國家規定的動物入境或過境的必要檢疫證明。
(5)不適宜運輸狗時可拒絕運輸導盲犬。
(6)導盲犬需帶口套及牽引的繩索。
(7)空中禁止餵食。
(8)每一客艙只能運一隻導盲犬,不能同其他動物同運。
3、處理程序
(1)售票處
a.檢驗各種手續,證件齊全方可辦理定座手續。定座電報中在SSR組應註明是攜帶導盲犬的旅客,經控制部門同意後可售票。
b,辦理完售票手續的應拍發SPA/SEDBLND電報電報應給始發站、經停站、到達站。
(二)無成人陪伴和無導盲犬引路的盲人旅客。
1,運輸條件:
(1)盲人旅客能自己走動,有照料自己的能力。
(2)上下機地點(始發、到達站)有人接送。
(3)訂座時填寫一式兩份特殊旅客乘機申請書。
(4)如有聯程運輸應得到有關空運企業同意後方可運輸。
2.處理程序:
(1)售票處
a.檢驗盲人旅客是否符合運輸條件。
b. 拍發訂座電報。在SSR組中註明UNAC BLND。接到座位證實後方可售票。
c.售票手續辦妥後,應拍發。SPA/UNAC BLND電報

犯 人

一、一般規定
1.由於犯人是受到國家現行法律管束的,在處理犯人運輸時,必須與有關公安部門,以及通過外交途徑與有關外交部門取得密切聯系。
2.在辦理犯人運輸中,應注意符合我國有關法律、法令和對外政策、及有關國家的法律。
二、接受犯人運輸的限制條件。
1.運輸中必須有二人監送。
2.監送人員在運輸中對犯人負全部責任。
3.監送人員攜帶武器,在飛行中,一般應當交由機組保管。
4.運輸犯人,只限在運輸始發地申請辦理定座售票手續。
三、接受犯人運輸的批准許可權。
運輸犯人,必須經運輸始發地最高一級運輸業務部門負責人根據本節有關規定負責審校批
准。在國外由辦事處負責人批准。如果需要通過外交途徑與有關國家外交部門取得聯系和配合時,必須事先請示總局,遵照總局指示辦理。
四、辦理運輸犯人的工作程序
1.售票處
(1)接到運輸犯人的申請後,即發電給始發地運輸部門申請批准。
內容包括:犯人姓名、國籍、監送單位和監送人員姓名,運送日期、航程、定位等級和其他有關事項。填寫訂座單,並在單上符上申請運送犯人單位公函。包括「監送人員在運輸全過程中對所監送的犯人負全部責任」字樣,並加蓋監送人員單位公章。
(2)獲得批准後,辦理訂座售票手續。
拍發訂座電報:通知訂座部門犯人的姓名、性別、國籍、年齡。
(3)辦妥售票手續後,拍發特殊旅客(犯人)運輸通知(SPA/PRISONER)電報給各經停站、終點站。
2.運輸業務部門應辦理的手續。
3.始發站值機部門應辦理的事項。

酒醉旅客

一、酒醉旅客一般不予運輸。
二、根據酒醉旅客的外行、言談、舉止自行判斷決定。
三、對酒後鬧、影響其他旅客旅行時,國際航空公司有權拒絕其乘機。
四、在飛行途中,如發現旅客仍在處於醉態不適於旅行,或妨礙其他旅客時,機長有權令其在下一個經停站下機。
五、酒醉旅客被拒絕乘機時,退票按非自願退票處理。

1995.8.21關於下發修訂的《關於重要旅客乘坐民航班機運輸服務工作的規定》的通知
民航總發<1994>22號各管理局、航空公司,首都、虹橋、白雲國際機場:
根據國務院領導關於民航「對軍隊要客服務范圍由各總部和各大軍區以上的領導幹部擴大到正軍職上將以上(不合副軍職和師職少將)待將來有條件時,再擴大到全部少將以上領導幹部。」的指示精神,經研究決定,對民航總局一九九三年七月下發的《關於重新下發<關於重要旅客乘坐民航班機運輸服務工作的規定>的通知》(民航局發(1993>189號)進行重新修訂,現將重新修訂的《關於重要旅客乘坐民航班機運輸服務工作的規定》發給你們,請遵照執行。
為了便於操作,經與解放軍總政治部研究,軍隊在職正軍職少將購買機票須憑原部隊軍級以上政治部門開據的購買介紹信和本人軍官證,並按要客予以保證,提供服務。其餘要客購票仍按原規定執行。
本規定自一九九四年二月一日起實行。民航局發<1993>189號文同時廢止。
附:關於重要旅客乘坐民航班機運輸服務工作的規定。
民航總局
一九九四年一月二十七日

④ 有誰知道航空公司申請擔架的程序和手續嗎

擔架旅客乘機需提前申請,首先擔架旅客坐飛機往往需要拆除部分機上座位並配備特殊的航空擔架,普通醫用擔架不符合民航適航規定,這些准備工作需要不少時間;同時航空運輸有一定的安全條件,為了擔架旅客的安全考慮,擔架旅客還要咨詢一下專業的醫生,確認自己是否適合航空運輸,盲目地乘坐飛機有可能對自己造成更大傷害。航空公司對擔架旅客、特殊旅客乘飛機做出種種規定,也是本著對旅客高度負責的態度,為了讓旅客平安地抵達目的地。

國內航空公司承運擔架旅客,一般要求要在航班起飛前72小時或48小時提出申請,並出具擔架旅客適合乘坐飛機的有效醫療診斷證明書,保證至少有一名醫護人員或一名成人旅客陪同旅行。同時擔架旅客只能安排在經濟艙載運,每個航班僅接受承運一名擔架旅客,旅客需要為擔架占的座位購買一定數量的客票。擔架旅客一般需要提前至少2個小時到達機場辦理登機手續。具體規定每個航空公司有差異。

航空公司擔架旅客特別處理事項

國航(服務熱線95583)

國航規定擔架旅客乘機需提前72小時(歐美航線48小時)在國航直屬售票處辦理申請手續,申請時提供縣級以上醫院適合乘機證明,至少一名陪同人員,一般每個航班上只能有一位擔架旅客且只能安排在經濟艙,票價為Y艙全價8倍(歐美航線為6倍)。

東航(服務熱線95530)


·旅客應至少提前48小時在東航直屬售票處辦理申請擔架的服務(其他售票分處以及銷售代理不接受擔架旅客的定座、購票),須經東航審核,並取得東航同意接受擔架旅客的回復,才能運輸該擔架旅客。

擔架旅客申請內容:旅客姓名;航班號、艙位等級和出發日期;航班的出發地和目的地;詳細的病情;註明陪同人員的情況;註明是否需提供氧氣、安排救護車等;註明是否需提供出發站與到達站的救護車或救護車由旅客自行安排等。

·患病旅客(含孕婦、擔架旅客)乘坐東航航班必須出示《診斷證明書》,肢體殘缺旅客除外。《診斷證明書》必須在患病旅客旅行前96小時內由三級醫院(境外指診所、醫療中心以外的醫院)出具和蓋章,病情嚴重的旅客應備有班機起飛前48小時以內填開的《診斷證明書》。同時,要附署主治醫師以上級別的簽署意見。患重病旅客(心血管、癌症、急性外傷等)出示的《診斷證明書》必須在24小時之內有效。

·僅限於接受經濟艙旅客辦理擔架運輸手續。

·除特別安排外,每個航班僅接受承運一名擔架旅客。

·東航拒絕承運無陪伴擔架旅客,患病擔架旅客必須至少由一名醫護人員或另一名成人旅客陪同旅行,醫護人員必須出示身份證明及職業證明。

·擔架旅客、陪同人員或監護人可使用適用的經濟艙票價,擔架佔座必須按普通公布票價購買三至五張客票(按實際拆座數)。

·擔架旅客必須提前2小時到達機場辦理乘機手續。

·聯系醫院、救護車以及其他地面服務所產生的費用均由擔架旅客自己承擔。

·擔架旅客的免費行李額為100公斤。

海航(服務熱線950718)

·如需要使用擔架服務,需要通過海航直屬售票處和辦事處在航班離站前72小時提出。

·填寫《特殊旅客服務需求單C類》,提供《醫療診斷證明書》(一式三份),且註明在XX日前適宜乘機有效。《醫療診斷證明書》由中國境內縣、市級或者相當於這一級(如國家二甲級)以上醫療單位醫師簽字、醫療單位蓋章,方為有效。境外需要有政府部門認可具備行醫資格的醫生填寫。在非洲地區也可由中資醫療機構出具證明。對於醫療診斷證明書,在中國地區為中文或英文,在境外地區,可以由其他語言填寫,但需要附有英文翻譯版本或中文翻譯版本。

·航空公司盡可能使用專業擔架,如特殊情況下,不能提供專業擔架時,航空公司會通知旅客自行准備擔架,自行准備擔架要求如下:①自備擔架長度不超過200CM,寬度不超過60CM;②自備擔架硬質平板(可以在板上鋪墊子)。③自備擔架四角須有栓柱或圓環等用於綁定的地方。④旅客在接到海航通知自備擔架後,需要提前進行准備,在乘機當日航班起飛前至少3小時帶至機場。

·無論使用自備擔架,還是航空公司提供的專業擔架,均不收取擔架使用費,但須承擔因使用此服務引起的額外航班開支。

·若需要聯系醫院、安排救護車以及在飛行過程中所需的救護設備,請把具體信息提前告知海航售票單位。

·為了出行方便以及必要的照顧,擔架旅客需要有至少一名醫生或者護理人員陪同旅行,陪護人員數量及資質內容,需要在《特殊旅客服務需求單C類》單據「陪護人員」欄目列明。

·若需要,可自備枕頭、床墊和被子等。

·需要為擔架占的座位購買一定數量的客票:

國際航班:旅客本人需要購買9張(B737)或6張(B767、A330、A340)Y艙海航公布銷售運價客票。

國內航班:①A330、A340、B767機型,收取6張經濟艙公布普通票價。②B737機型;a.若使用海航專業擔架:收取6張經濟艙公布普通票價加3張經濟艙E艙以上見艙銷售票價。b.若使用自行提供擔架:收取9張經濟艙公布普通票價,陪同人員見艙銷售。

·擔架旅客燃油、機建費的收取:燃油附加費以擔架旅客實際購票的座位數計收;機場建設費以所承運擔架旅客的人數計收。

·擔架旅客運輸所需擔架免費運輸,重量不計入免費行李額內。擔架旅客免費行李額按所購艙位等級座位數免費行李額合並計算。如超出免費行李額部分,按正常的超重或超限行李收費。

·如需要救護車等設施,其服務費用由旅客直接支付給救護方。

南航(服務熱線95539)

·擔架旅客的定座不得遲於航班起飛前72小時。特殊情況下,在航班起飛前72小時內的擔架旅客的申請,在航班運行管理部門答復可安排的情況下,方可接收。

·擔架旅客僅限一名。並且如果航班上接收了擔架旅客,則不再接受限制的輪椅旅客或盲人旅客等其他病殘旅客。

·擔架旅客必須至少由一名醫生或護理人員陪同旅行。經醫生證明,病人在旅行途中不需要醫務護理時,也可由其家屬或監護人員陪同旅行。

·擔架旅客只能安排乘坐在經濟艙載運,安置擔架附近的空餘座位,如前一排或相鄰一列座位,一般不再售票。

·每一陪伴人員,根據實際乘坐的座位等級適用票價計收。

·擔架旅客的票價,由擔架旅客的個人票價和擔架附加票價兩個部分組成。

個人票價:按一個經濟艙的公布普通票價計收,不得使用特種票價或折扣票價(兒童折扣除外)。

擔架附加票價:不論安放擔架需佔用的座位數額多少,均按下列辦法計收:對旅客使用擔架的航段,加收五個成人單程經濟艙普通票價(不另加收稅費)。

如旅客取消旅行,擔架附加票價全退。

·擔架旅客的免費行李額為120公斤,陪伴人員的免費行李額則按所付票價的座位等級計算。


網路答案:http://news.carnoc.com/list/222/222856.html


真心的祝福你的家人早日健康、平安,幸福。

⑤ 特殊旅客遣返人員代碼

CHD是兒童
無人陪伴UMNR
革命傷殘軍人GMJC
VIP就是VIP
輪椅WCHC
擔架STCR
就知道這些,希望能幫上你

⑥ 1、輪椅旅客根據行動能力分為哪三種

無自理能力,完全不能動彈的半自理能力,自己可以做到一部分,自己就可以完成的。

殘障旅客乘機要求:

a) 航空公司為了安全、技術上的原因,可以限制在其任何航班上接受各類殘障旅客的數量,737機型執行飛行的航班,每一航段最多承運1名擔架旅客或輪椅旅客,CRJ機型每一航段最多承運1名輪椅旅客,不承運擔架旅客;

b) 不得安排殘障旅客坐於應急出口或靠通道的座位,也不得安排其直接與另一位類似的旅客同排就座,737機型承運擔架旅客時如需拆除座椅,由機務負責在旅客登機前將客艙最後三排右側座椅拆除。

(6)擔架旅客英文代碼擴展閱讀:

殘障旅客的護理:

可確定其空中旅行是否需要乘務員特殊照顧,出現下列情況之一者,航空公司有權決定乘務員是否需要給予安全上的協助:

a) 由於精神不健全而不能理解或遵循安全指導;

b) 由於身體不健全、殘疾而自身不能進行緊急撤離;

c) 由於聽力或視力不健全而不能接受必要的指導;

d) 需要他人協助進行醫護治療,包括注射;

e) 需要使用早產嬰兒保育箱。

⑦ 高分!把eTerm全部命令給我

建立PNR
一、航段預訂
1)直接建立航段組 SS>SS CA1537/Y/1OCT/PEKNKGNN1/1225 1400
2)間接建立航段組 SD>AV PEKCAN
>SD 1Y1
3)OPEN航段的建立 SN>SN YY/F/PEKCAN
>SN CZ/F/PEKCAN
4)ARNK段的建立 SA >SA TSNPEK
5) 旅客行程提示>SA MU5119Y1OCT SHAPEK HK
6)調整航段順序 CS>CS 2/1
二、姓名輸入 NM
1)英文姓名的輸入>NM 1STEPHEN/HAETTI 1ZHU/QI
2)同姓旅客英文名的輸入>NM 2ZHANG/JIAN/QIANG
3)中文姓名的輸入>NM 1楊振振 1馬永
4)無人陪伴兒童姓名輸入>NM 1馬曉涌(UM4)
5)帶一個嬰兒的成人輸入姓名>NM 1馬永
>XN IN/馬曉涌INF(MAR01)P1
6)建立一個團名為CHANGYOU的12人的團體PNR>GN 12CHANGYOU
三、聯系方式 CT >CT PEK/1234567
四、證件信息輸入 SSR (注意:CA表示相應的航空公司代碼)
1) 國內旅客 >SSR FOID CA HK/證件代碼及號碼/Pn 證件種類代碼:NI-身份證; PP-護照; ID-其他證件
2) 國際旅客>SSR PSPT CA HK/護照號碼/國籍/旅客生日/旅客姓/旅客名/性別及嬰兒標識/持有人標識/Pn
註:下劃線部分為必輸項
五、出票時限 TKTL>TK TL/1200/01OCT/BJS123
六、手工票號輸入 TKT>TKT/783-2203752149/P1
七、票價信息的簡易輸入 FC/FN 八、選擇制定航段進行票價計算或打票SEL>SEL: 指定航段序號
九、 國內BSP客票自動生成FN/FC/FP項:>PAT:
十、國際客票經過QTE/XS FSQ, 自動生成FN/FC項: >DFSQ:
十一、付款方式組 FP>FP:CASH/ CHECK,CNY
十二、簽注信息組 EI 十三、旅遊代碼組 TC (一般按照航空公司要求輸入) 十四、打票預覽 TKTV>TKTV: 打票機序號
十五、票號自動傳輸 STN>STN: 票號/Pn/指定航段序號
十六、客票列印 DZ
列印PNR中所有人的客票>DZ:1
僅列印第一個成人所攜帶的嬰兒客票>DZ:1/P1, INF
僅列印第一個成人的客票>DZ:1/P1, ADL
列印PNR中所有嬰兒客票>DZ:1,INF
列印PNR中所有成人客票>DZ:1, ADL

特殊服務 SSR
一、查看航班座點陣圖ADM>ADM:航段序號/航段
二、進行機上座位預訂 ASR>ASR: 航段序號/座位號
三、里程輸入 >SSR FQTV承運航空公司代碼HK1/發卡航空公司代碼 卡號/Pn
四、其他特殊服務的申請
>SSR 特殊服務代碼 航空公司 NN數量/Pn/Sn
常用特殊服務代碼:
機位申請
NSSA:無煙靠走廊的座位 NSSW:無煙靠窗的座位
NSST:無煙座位 SMSA:吸煙靠走廊的座位
SMSW:吸煙靠窗的座位 SMST:吸煙座位
特殊餐食
AVML:亞洲素食 BLML:流食
CHML:兒童餐 DBML:糖尿病患者餐
FPML:水果拼盤 SFML:海洋餐
HFML:高纖維餐 HNML:印度餐
BBML:嬰兒餐 KSML:猶太教餐
LCML:低卡路里餐 LFML:低膽固醇、低脂肪餐
LSML:無鹽餐 MOML:穆斯林餐
VLML:素食(含糖、雞蛋) VGML:素食(無糖)
其他
PETC:寵物(需要詳細說明) BSCT:搖籃車/吊床/嬰兒搖籃
BIKE:自行車(須說明數量) SLPR:機艙內床鋪(不包括擔架)
BLND:盲人旅客(如果有導盲犬或其他動物陪伴,須詳細說明)
BULK:超大行李(須說明數量、重量和尺寸)
CBBG:放置機艙行李(購買了額外座位,須說明數量,重量及尺寸)
DEAF:聾啞旅客(如果有助聽狗或其他動物陪伴,須詳細說明)
DEPA:被驅逐出境(有人陪伴) DEPU:被驅逐處境(無人陪伴)
XBAG:額外行李(須說明數量、重量和尺寸)
FRAG:易碎行李(須說明數量、重量和尺寸)
MEDA:健康狀況(需要旅客醫療狀況證明)
SPEQ:體育設施(須指明設備類型、數量、重量和尺寸)
STCR:擔架旅客 UMNR:無人陪伴兒童

PNR提取和修改
一、PNR提取
1)記錄編號提取PNR >RT 記錄編號
2)根據旅客名單提取PNR >RT旅客姓名/航班號/日期
3)提取完整PNR >RT C/記錄編號
4)提取PNR的歷史部分 >RT U
5)返回到PNR的現行部分 >RT A
6)按照航班的旅客名單提取>ML C/CA1301/10DEC >RT 序號
7) 提取本部門在該航班的所有訂座記錄(RR、HK、HN、HL、HX)>ML C/CA1321/7OCT
8)提取所有團體PNR記錄>ML G/CA1321/7OCT
9)提取所有訂妥座位的記錄>ML B/CA1321/7OCT
10)提取所有未證實座位的記錄>ML U/CA1321/7OCT
11)提取所有非團體PNR記錄>ML NG/CA1321/7OCT
二、國內航空公司記錄的提取和轉換
>RRT: V/航空公司記錄編號/航班號/日期
>@OK
三、記錄分離SP >SP 1/3
四、記錄修改
1)旅客姓名修改>1/1楊振
2)刪除姓名組以外的內容>XE 序號
3)取消PNR>XEPNR@
五、記錄封口 @
1)正常封口>@
2)以下幾種情況可使用@K封口>@K
a)將KK,KL或TK變為HK
b)將UU,US或TL變為HL
c)將TN變為HN
d)將帶有NI,UC,UN的項移到PNR的歷史部分
3)以下情況可使用@I封口>@I
a)航段不連續
b)有航班變更標識
c)兩個連接航段的停留時間小於最小連接時間