① 我們是呼叫中心專業供應商,想找一家專業做業務系統的公司深度合作,要求兩個平台可以深度整合。

別只把眼光盯住大傢伙,小公司照樣可以表現不俗,只要路子對頭,不信就看看下面這五家小型第三方物流公司的故事吧。

外包物流通常是同「為世界最大的製造者和零售商處理浩大的全球性多模式操作供應鏈」聯系在一起的。但除了由一些非常大的第三方物流供應商(3PL)處理的復雜供應鏈活動之外,還有一種外包活動也同樣讓人印象深刻,這種外包的主導者們是規模較小的物流經營者,他們大多將主要精力集中於具體產業和高度專業操作上。

和他們的巨頭同業企業一樣,這些中型的3PL提供的外包物流也具備自己的幾種優勢。他們集中全部資源專注於企業的核心活動,譬如營銷和製造;他們在提供專業的3PL服務同時和其它企業共享服務,利用規模經濟杠桿;並且他們中的很多企業都實現了對服務水準、成本和存貨的更高的可見度和實時控制。

下面就舉出其中五個公司的例子,說明小的3PL服務商如何從物流外包中獲益。

PFS:致力信息交換

PFS網路(PFSWeb)是一個只有8年歷史的3PL,它在BtoB服務領域中享有很高的技術和專業滿意度,並且努力把這種滿意度擴展到BtoC市場的服務中。

「我們的能力是非常有深度的,我們為每一種產品從出廠到它最終的消費終端提供整套的商務方案。」PFS網路的首席執行官雷頓說。

1996年,IBM將他的小列印機業務轉讓給普萊諾(Plano)――德克薩斯的一個第三方物流供應商,間隔5年以後,IBM想要盡快回到小列印機業務中去,而且不打算增加在職員工。

「我們在數月之內就幫助他們變成一個全球性的競爭者,」雷頓說。PFS網路的前身是一家電腦消費品分銷商,「利用我們的產品知識和我們在世界范圍內的關系網,我們可以將IBM的存貨以多種渠道配送,這些渠道包括直接銷售的終端用戶、目標經銷商、分銷商和零售商。」

而各種渠道根據包裹大小和具體的信息操作,對物流操作都有不同的要求。例如,一個大零售商要求對信息實現電子數據交換(EDI),而批發經銷商則可能提出別的完全不同的要求。「而我們能提供不同渠道所需要的業務關系和技術支持夥伴,」雷頓說。

在孟菲斯100萬平方英尺的配送中心中,PFS網路為IBM列印機進行配套處理,並且他還承擔著從IBM 的亞洲製造商那裡采購、存貨管理以及訂貨的職責。

「當英邁公司(Ingram Micro)給IBM打電話訂購這些列印機時,他實際上是打進了我們的訂貨前台的電話,」雷頓補充說,公司還為產品線進行信用購買和采購。「這是一個關鍵性的操作。」

PFS網路的BtoC業務是一個包括網路主機、電子商務交易和訂貨業務的高成長區域。它最大的BtoC 客戶是美國制幣公司(U.S.Mint),每天有來自世界各地的20,000 到30,000 個包裹交給PFS網路處理。

而最讓PFS網路公司津津樂道的一個BtoC 成功案例,是他為加拿大路特(Root)公司提供的服務,這家公司主要為美國奧林匹克參賽隊供應運動服裝用品。在2002年冬季奧林匹克比賽之前,路特公司想通過互聯網向美國的消費者出售奧林匹克參賽用的一些產品。這個項目大約有5000個產品可供出售,路特公司請求PFS網路將整個競標過程當作一個測試來處理。

「對我們來說,這是一個非常小的項目,但我們還是接下了它,因為我們與客戶有合作關系,」雷頓說,「路特公司最後接到了上百萬的需求訂單,這些訂單都通過我們的基礎設施進行處理。」

雷頓透露,公司收支的大約40%仍然來自訂單履行,但其它與技術相關收入也源源不斷的增長,公司隨後擴展到了多倫多和比利時。

PFS網路也與大的3PL也成為夥伴,譬如泛亞班拿(Panalpina),德訊公司(Kuehne & Nagel)和門洛物流(Menlo Logistics),藉助他們提供顧客要求的技術能力。

傳統的3PL技術系統是非常擅長於處理它的內部流程的,但不那麼擅長於對外部客戶提供信息。PFS網路有一種稱為「Entente」的技術,可以很容易的對任何一個顧客的系統進行整合接入。

例如,PFS網路與德迅公司合作一個有關西門子電纜調制器的小項目。除了外包裝從中國進口以外,還有一個復雜的要求就是向西門子的SAP ERP系統提供數據信息。「客戶把我們和德迅公司放在一起,」雷頓說,「那是因為他們喜歡德迅從中國發貨的物流能力,而他們想要我們的技術方案。」

雷頓認為, 這種技術水平為PFS網路展開了一個新的天地,現在對3PL提案中的最大要求都包括信息可見性和進行數據整合的技術能力。

「我們能在四五天之內接入SAP系統,」雷頓說。「我們能支持所有它能想到的系統需要的數據。逐漸地,我們擅長於提供這項能力,而且,和具體的物流操作和部分完成整個項目的能力比起來,這是一項具有更高的邊際服務水平的能力。」

點評:PFS網路的核心競爭力在於他所擁有的關系網路及這種關系網的技術體現,使這家規模不大的公司成為其它企業物流網路中的關鍵結點,這是PFS網路公司雖小但不可替代的原因。

奧得賽:化學品多式聯運

只有1年從業經驗的奧得賽物流科技公司(Odyssey Logistics & Technology)是基於非資產的3PL,他們提供通往世界各地的多式聯運。它的貨物大多數都是由國內的卡車運送,包括散裝車和乾燥搬運車,有時也用海運集裝箱。運輸管理服務由一個跟蹤發貨和提供費用可見度的網路技術平台支持。

「客戶可以看到他們在全球的業務,了解真正的費用花費和世界各地不同部分的利潤水平,」首席執行官羅伯特·薩爾曼說。薩爾曼和大多數奧得賽團隊的成員來自於Uniglobal――聯合碳化物公司(Union Carbide)公司的物流分公司。2001 年陶氏化學製品公司(Dow)購買了聯合碳化物公司,Uniglobal 團隊就被留下成立了奧得賽物流科技公司。

這個3PL專注於化學製品和加工業,譬如食物和采礦領域,它在81個國家中有207 個客戶。公司通過贏得新顧客和獲取新的自有物流資產而增長迅速,這包括諾思壯運送公司(Nordstorm)、一個貨代公司以及歐尼物流(Omni)――北美洲最大的散貨卡車服務提供者。

通過將上百個化學品製造商和加工商接入它的運輸網路,奧得賽可以幫助所有的合作夥伴將費用最佳化。據薩爾曼說,這類優化是最好的減少運費的方式,因為承運人可以保持他們卡車的滿載率。奧得賽全球貿易的地方平台是公司的運輸管理系統,允許它的顧客對他們的運輸狀況有充分的可見性。

「客戶們可以獲取最新科技水平的供應鏈管理基礎設施,並且不用再在軟體或維護方面進行投資,」奧得賽的技術辦公室的丹尼斯·瑞德說,「系統和軟體升級是我們客戶服務的一部分。」

全自動化的系統准許使用七種其它技術比如XML語言或其它協議,譬如為SAP服務的iDocs語言,這些都是化學工業中通用的。

顧客的SAP系統將iDocs發送到奧得賽在顧客公司所做的點,在這一點進行訂單登錄並准備好分配存貨或進行生產。一個iDoc在奧得賽的系統中選擇一個符合需要的承運人的計劃,然後奧得賽系統創造另一個iDoc數據,返還到顧客的系統中,更新它的資料庫並進行提單列印。

一旦顧客運輸產品,他們的SAP系統發送信息證實產品已離開碼頭,奧得賽隨後就寄發給顧客一張電子運輸發票。 當銀行自動證實發票被支付了, 奧得賽就對承運人實行電子支付。

「系統顯示了關於發貨的所有信息,包括從承運人那裡得到的當前狀態,」瑞德說,「我們的系統同所有汽車承運商、汽輪線以及我們使用的鐵路承運商的系統掛鉤。顧客可以創造例外管理監視和交付通知。顧客人工檢查他們的發貨,或我們自動地寄發信息到他們的系統中或是網站上。」從優化立場來看,全球性貿易平台為制訂發貨路線提供了許多方案,包括統一和合並的地點。

奧得賽的第一個和最大的客戶是赫拉克勒斯,一個化工製造商,它們簽署了為期5年的價值幾百萬美元的物流外包合同,包括赫拉克勒斯全部的北美進出口運輸和物流業務。

「化工行業在他們的純粹品種和范圍中要求得很特殊,」赫拉克勒斯的全球供應鏈主管瑞克·派拉斯基說,「在多式聯運方式中,從罐車運輸到輪船運輸到有軌機車運輸,我們發現,能看到我們的運輸供應鏈是我們能保證效率的唯一方式。」而奧得賽能幫助他做到這點。

奧得賽只是通過管理費用的降低來提高它的收入的,而不是利潤提高或分成。「我們的顧客要求透明度,」薩爾曼說,「用戶需要看到真正的運輸花費,因而他們可以了解顧客的利潤,進行成功定價決定。如果我們能為客戶匹配更多的回程運輸裝載,他們就可以立刻看到成本的降低。」

奧得賽的企業收入每季增長40%。薩爾曼說,公司如果可以適應現存的網路並且提供更多的裝載機會和路線優化,公司就可以爭取到更多的新顧客。

點評:整合現有的網路,並通過信息系統提供全程的可視化操作,是幫助客戶降低成本的最好辦法,還可以幫助公司爭取到更多的新顧客,使企業收入增長。

愛森達:利潤來自最後路程

愛森達(Ensenda)是一家為零售商和其它批發商提供「最後路程」物流和商業運輸的另類3PL。 這個只有4年歷史的公司為一些零售巨頭,如家居貨棧(Home Depot)、辦公用品連鎖公司(Office Max)和百思買(Best Buy)等公司,提供在美國和加拿大120個市場上的家用和商務運輸。

區域運輸公司聯網已經不是一個新想法了,但根據愛森達的業務副總裁,羅恩·霍華德所說,一致的服務質量和信息的可靠性總是限制這種努力的成功,而愛森達的技術卻允許公司做這樣的突破。

這個3PL 供應商使用了一個基於網路的配送系統,將前端顧客定購與地方運輸公司連接起來。系統從呼叫中心、個人商店或者零售商的訂貨系統自動接受訂單,顧客在網上購買產品時就可以輸入運輸要求。

「我們的系統在網路中對最合適的運輸公司進行自動路線規劃,」霍華德說,「我們給他們提供技術,以便於他們幫助我們知道實時的運輸狀態。」

為了要成為這個地方網路的一部分,運輸公司必須有一個可接受的,能與愛森達結合起來的技術系統,用來收集運送時間、交貨時間、簽字人等信息,並且報告隨時出現的問題。多數承運人用手動設備在他們的卡車里收集和更新這些信息,愛森達系統收集這些數據,並監測承運人的表現。

愛森達還有一個和其它地方運輸網路不同的地方,那就是所有的運輸公司都是獨立的經營人。「我們能找到和保留最佳的經營人,因為如果他們完成業務的話,我們可以向他們提供很多好處,」霍華德說,「我們是他們的新業務通道,他們不必自己尋找新業務。」因為愛森達運作的大多零售商都是全國連鎖,地方運輸公司很少會有獨自贏取業務的機會。

所有派送都是被電子處理的,所以運輸公司沒有什麼額外增加的行政管理工作。支票被自動劃賬,運輸公司甚至不必開發票。「這可以激勵他們做好工作和保持成為我們這個網路的一部分」。

愛森達通常在每個市場上都有許多運輸經營人,這樣就可以在運輸公司之中創造競爭,而且可以提供給顧客不同類型的承運人。一些承運人擅長處理大型器具或設備,而其他的可能專做通訊類運輸,在市區,通常有專門研究市區運輸的承運人。

享受愛森達3PL 服務的顧客都是喜歡擴展型的。像家居貨棧這樣的零售商需要從商店到家庭的運輸,消費者可以去商店,但會要求大型家電運送到家。百思買將愛森達作為一個營銷工具,以便向它的顧客提供大型家電的當天交付。其它販商譬如辦公用品連鎖公司,用愛森達替代了他們自己成本高昂的運輸部門。

「我們的運輸經營者可以成為一個公司艦隊靈活的後備隊,但公司經常更換他們的整個運輸部以避免固定的常用開支,」霍華德說。

宜家採取了「最後路程」的理念。這個傢具零售商在喬治亞州沒有商店,但它在新澤西州的配送中心採用愛森達系統,服務於通過郵購和電子商務購買商品的顧客。宜家用一個長途承運人將大量的訂貨運到愛森達在亞特蘭大的一個承運人那裡,承運人再把訂貨裝上它的卡車,送到喬治亞的客戶家裡。

「我們的網路允許宜家將它的銷售擴大到伸手可及的地方,在有多項選擇比如零擔運輸的同時,又節省了費用。」霍華德說。

愛森達運輸的60%是直接對顧客交付運輸,公司在顧客和商店或配送中心之間起到更多的存貨平衡作用。

「對這種內部運輸的需要比我們最早認識到更深層,」霍華德補充說,這部分業務發展最迅速,「我們是與零售商企業從家庭運輸服務開始業務合作的,然後商店發現我們能滿足他們另外的需要。」

愛森達根據每個運輸業務對零售商進行收費,不現增收附加費用、每英里費用、保險費用或其它費用。對於家居貨棧這樣有1700家分店的大顧客,愛森達使付款過程極為簡單。「他們不想與1700個地區運輸人有數以萬計的發票支付,」霍華德說,「他們只需與我們一個個體合作,那麼就只有一張發票。」愛森達的3PL 模型獲得了關注,根據每月的收支,它的業務增長了5個百分點達到15%。

點評:整合區域資源,成為大型零售企業伸向最後路程的觸角,這是愛森達的利潤源泉。

凱瑟斯達克:聯合網路

凱瑟斯達克(CaseStack)是一個專門為消費者包裝商品的公司,並為零售商、分銷商和製造商提供運輸和配送服務。

使凱瑟斯達克與其它地方配送運輸經營者在同樣的市場中區別開來的是, 凱瑟斯達克既不擁有亦不直接經營倉庫或運輸服務,公司將這些業務全部外包給其它服務提供者。在美國6個關鍵市場中,它擁有一流的運輸和倉儲公司的聯合網路。它從在這些倉儲地之間的300個公路貨運承運人的名單里為它的顧客挑選承運人,當然也有一定數量的空運、鐵路和海洋承運商。

凱瑟斯達克為它的顧客增加價值的秘訣就在於它獨有的基於互聯網的軟體,這套軟體系統被用來處理運輸和配送業務,包括一系列需求計劃,存貨管理和運輸可見性的工具。這套系統是客戶進入凱瑟斯達克的6個分配中心進行聯合操作的窗口,也是它提供的所有運輸經營的窗口。

「至於客戶,他們只和凱瑟斯達克打交道,」商業發展部副總管蒂娜·昆德說,「他們有共同的供應商,一種集成這些供應商的系統及一系列商務關系的技術。」昆德認為, 他們的挑戰來自於傳統的消費品配送模式,這要求公司同時聯系30到40個承運人,並與6個不同地方的低水平物流系統的倉庫共同工作。

因為高效率的關系,地方倉庫的業務就像與凱瑟斯達克合作一樣。倉庫沒有對終端客戶進行銷售,營銷或售後服務的功能。但一旦凱瑟斯達克將這些倉儲地區的系統集成到它的系統中,凱瑟斯達克帶來的每名新顧客都會被自動地整合到所有系統。
「我們用有利潤的業務來填補他們的空間,」昆德說。

凱瑟斯達克最有趣的業務之一是將沃爾瑪和很多消費品公司相連接的項目。在2003 年4月, 沃爾瑪決定大幅減少在它的配送中心的零擔運輸,因為他們花了許多時間,卻造成了主要的發貨壅塞的問題。同時,沃爾瑪想更加頻繁地小量定貨以便保持最小存貨值。為達到這兩個目標,沃爾瑪針對零擔運輸(LTL)的供應商進行考察,然後決定是否要他們加入凱瑟斯達克實行的聯合項目。

聖漢(Hain Celestial)集團,一家美國最大的自然有機食品公司,向沃爾瑪出售它的時令茶品。它曾是沃爾瑪認準的作為它的新聯合項目通常使用零擔運輸的供應商之一。

據聖漢集團財務經理辛迪·麥斯塔斯說,到這一聯合項目的轉換是非常順利的。現在沃爾瑪發出一份訂單給聖漢集團,同時也直接地與凱瑟斯達克相連。麥斯塔斯說,他們的公司是在凱瑟斯達克的網路系統上看到這份定單的。

據聖漢的商務發展分析員艾米·安徒生說,聖漢集團也有它自己的需求計劃和預測系統,公司將凱瑟斯達克基於互聯網的系統主要作為一個實時的可見工具。「我們能跟蹤購買訂單,並實時得知發貨和存貨的大量下降,」安徒生說,「它是非常友好的系統,也和我們的需要相符。」

在聯合項目中的其它公司也使用凱瑟斯達克系統,幫助他們處理與沃爾瑪的業務。凱瑟斯達克的需求規劃系統直接從沃爾瑪的零售連鎖賣點 (POS)的信息系統獲取數據,凱瑟斯達克的客戶可以利用網上系統和POS數據,在線進行需求規劃。當顧客需要固定的預測工具來更新數據時,顧客們可以利用凱瑟斯達克的系統來對他們自己提出警告。

「而具有自己需求規劃系統的大客戶,使用我們的系統作為存貨窗口,」昆德說,「中型企業喜歡我們的系統,因為他們不可能負擔得起我們投資在生產規劃、存貨管理、裝載優化、配送、約定日程、貨物驗核等方面應用程序上的上百萬美元。」
增加的另一個好處就是將大多數勞動密集型的物流管理職能轉移到凱瑟斯達克,這樣聖漢集團可以專注於其它附加值高的業務。

點評:把其它的服務提供者構建成自己的聯合網路,通過信息技術進行物流增值服務,凱瑟斯達克完全沒有必要依靠資產來使企業增值。

ABW:掌控供應鏈

賀喜食品集團(Hershey),是巧克力和非巧克力糖果產品製造商,長期堅持將它的倉儲、分撥和運輸進行外包。實際上,40年前它就開始了與亞特蘭大保稅倉庫 (ABW)的長期合作,現在這個倉庫正經營著賀喜在肯尼索(Kennesaw)地區的40萬平方英尺的配送中心。

賀喜在下半年完成了分布式網路的優化,它將有三個3PL供應商幫它經營從加利福尼亞到賓夕法尼亞的380萬平方英尺的倉儲和運輸中心。

「我們集中於我們做得最好的東西,這就是製造和營銷我們的產品,」物流和售後服務的副總管比爾特納說,「我們有強大的專門技術支持我們的顧客和銷售組織的物流戰略和供應鏈管理,但日常配送和運輸我們依靠最佳的3PL。」

賀喜所有的運輸任務中包括了承運人選擇,交涉和裝載計劃,除了經營配送中心以外,這個3PL供應商同賀喜選擇的承運商一起處理訂單。

賀喜所有的3PL供應商都與公司在賓夕法尼亞總部的配送流程和系統緊緊相連。訂單在賀喜的SAP ERP(企業資源計劃)系統中進行處理,通過它的供應鏈菜單和運輸系統來計劃和優選裝載。訂單和運輸信息通過電子數據互換(EDI)發送到3PL供應商那裡。3PL供應商采擷訂單,執行所有必需的附加值活動,譬如重新包裝,匯集待售產品。

大多數3PL供應商使用賀喜的「紅草原」倉庫管理系統(「Red Prairie」 WMS)來接收和運輸訂單,只有ABW通過EDI連接到賀喜中央系統的另外一個倉庫管理系統。訂貨由賀喜選定的承運人裝載,當卡車帶著貨物離開時,3PL供應商將一個庫存調整的商品數據發到賀喜的ERP系統,隨後的訂貨狀態信息在訂貨周期的各種不同階段都可以獲得。

「我們有我們所需要的可見性和控制,因為我們的3PL與我們的系統聯系得那麼緊,」特納說。

賀喜的配送業務主管肯·米賽莫給所有3PL的配送操作打了高分。一張正式計分卡每個月都會進行更新,根據存貨和訂單的准確性、財政狀況、經營生產能力和顧客合作等因素來繪制各個配送中心的業績圖表。到2003 年, ABW連續三年被指定為賀喜食品配給中心經營商。賀喜還使用了ABW 的下級承運商Colonial Cartage作為在東南部的運輸人。「企業做大並不一定就好,」特納說,「3PL最重要的是要能給客戶帶來價值。」

據米賽莫說,ABW為顧客解決供應鏈方面問題的能力特別強。例如,如果缺貨突然增長, 損壞或被顧客的拒絕卸載,ABW會立刻調查起因。它首先查看自己的操作,並且核實承運人發貨是准確的,且是否是在規定的時間卸載。如果問題是在顧客一端,ABW將對顧客提供援助,幫助改進操作。「ABW在解決供應鏈問題上做得非常成功,」米賽莫說,「對一些特殊顧客,賀喜職員與ABW 職員一同工作,但多半是他們獨自處理這個過程。」

特納透露,隨著賀喜的客戶在產品運輸和配置方面對更多特定服務的需求,它的3PL將會進一步整合。

各個零售商都想顯示自己的特點,因而對3PL也有更多的要求。為了繼續接受這個挑戰,米賽莫發現, 它的3PL供應商們在發現和實施新想法方面是很前衛的。「他們觀看市場上做什麼,然後提供給我們新的配送想法。」特納認為,它的3PL們能在最佳的位置上了解這些新想法,因為他們和那麼多消費品龍頭公司打交道。「他們知道什麼能行,什麼能給經營顧客關系帶來利潤,他們和我們分享這些信息和知識,也使他們成為我們的供應鏈戰略夥伴。」

點評:ABW的成功秘訣在於,讓客戶專注於他們做得最好的領域,而自己成為他們的供應鏈管理員,與客戶分享信息和知識的同時,也能分享利潤。

② 快遞公司都有哪些

中國快遞公司如下:

1)、EMS經濟快遞

EMS經濟快遞是相對於標准型快遞而言的。主要針對客戶的非緊急貨物遞送要求,價格比標准型快遞便宜,但到達時間一般比標准型快遞晚1到5天不等。以前稱為E郵寶。與現有的國內標准特快專遞郵件(EMS)服務不同,經濟快遞郵件採用全程陸路運輸,全程時限比現有國內EMS時限略有延長,但其他服務標准一律比照國內特快專遞郵件現行標准執行。

2)、EMS

EMS(即「Express Mail
Service」),郵政特快專遞服務。它是由萬國郵聯管理下的國際郵件快遞服務,在中國境內是由中國郵政提供的一種快遞服務。
該業務在海關、航空等部門均享有優先處理權,它以高質量為用戶傳遞國際、國內緊急信函、文件資料、金融票據、商品貨樣等各類文件資料和物品。

3)、德邦快遞

德邦創始於1996年,致力成為以客戶為中心,覆蓋快遞、快運、整車、倉儲與供應鏈等多元業務的綜合性物流供應商。為跨行業的客戶提供綜合性的物流選擇,讓物流賦予企業更大的商業價值,賦予消費者更的體驗。。

4)、中通快遞

中通快遞是一家集快遞、物流及其他業務於一體的大型集團公司,注冊商標「中通?」、「zto?」。在「誠信、創新、發展、和諧」的核心價值觀龍頭下,全體中通人以「用我們的產品,造就更多人的幸福」為使命,提供著迅速、方便、安全、准確的快遞服務,贏得了社會各界的信賴和支持,多次榮獲「中國快遞行業十大影響力品牌」和「中國快遞行業客戶滿意安全放心十佳品牌」等榮譽稱號。「譽滿中華,通達天下」。

5)、聯昊通

聯昊通速遞有限公司(簡稱聯昊通物流)是由工商行政局批准設立,於1999年11月18日成功組建,10多年來,秉著「聯昊通、聯昊通,伴您事業更成功」的三贏理念(公司、客戶、員工三贏),專業從事進出口貨物的運輸代理業務,包括:攬貨、丟貨、定艙、拍桌、交接、中轉、分撥、倉儲、代報關、簽單租船、及短途運輸服務;

6)、全峰快遞

全峰快遞集團於2010年11月18日成立於北京,2011年7月16日開始正式運營。是一家主要經營國際、國內快遞及相關業務的服務型企業。全峰自成立以來,一直致力成為「行業發展的時代先鋒」

,並以整合國內快遞資源打造民族快遞新品牌,塑造承載快遞文化為奮斗目標。

7)、全一快遞

上海全一快遞有限公司(以下簡稱「UNI-
全一快遞」)是深圳市友和道通集團旗下全資子公司,快遞服務覆蓋國內、國際800多個主要城市。目前,公司擁有員工8000餘人,並在北京、上海、廣州、深圳、成都、香港、台灣、倫敦、洛杉磯等城市建有國內、國際大型轉運中心和轉撥中心17家,現已全面建成航空快遞和地面配送服務網路,擁有巨大的行業優勢。

8)、圓通速遞

圓通速遞創建於2000年5月28日,經過十六餘年的發展,已成為一家集速遞、航空、電子商務等業務為一體的大型企業集團,形成了集團化、網路化、規模化、品牌化經營的新格局,為客戶提供一站式服務。2010年底,成立上海圓通蛟龍投資發展(集團)有限公司,標志著圓通向集團化邁出了更加堅實的一步。

9)、速爾

上海物流公司速爾物流是一家專業的國際快遞公共平台運營商和速遞資源整合顧問,為各快遞同行及外貿出口公司提供國際快遞網路、渠道及平台服務。速爾物流有限公司2006年6月6日正式開始網路營運。成立初期即通過國家工商總局注冊為「速爾」商標,至今為止總投資過億元人民幣。

10)、韻達快遞

「韻達快遞」品牌創立於1999年8月,總部位於中國上海,現已成為集快遞、物流、電子商務配送和倉儲服務為一體的全國網路型品牌快遞企業,服務范圍覆蓋國內31個省(區、市)及港澳台地區。2013年以來,韻達快遞開啟了國際化發展步伐,相繼與日本、韓國、美國、德國、澳大利亞等國家和地區開展國際快件業務合作,逐步走出,為海外消費者提供快遞服務。

11)、天天快遞

天天快遞初創於1994年,總部現設在杭州,現有員工100000餘人,網點10000多個,自成立以來,天天快遞不斷滿足市場需求,建立了龐大的市場採集、市場開發、物流配送、快件收派等業務機構及服務網路。經過近二十年的發展,2012年由現任董事長奚春陽先生收購重組,開啟了」天天新時代」。

12)、百世物流

百世物流科技(中國)有限公司成立於2007年,是由信息技術和供應鏈資深顧問聯合組建的創新型綜合物流服務提供商。百世物流注冊在香港,中國區總部設在杭州,公司旨在整合互聯網、信息技術和傳統物流服務,以信息技術為核心,通過系統完整的合作夥伴認證管理體系,專業的供應鏈解決方案設計,創新的商業模式,為國內外企業提供「一站式」綜合物流服務。

13)、國通快遞

國通快遞總部設立在上海,是一家網路覆蓋全國的品牌快遞公司。多年來榮獲「中國快遞行業十大影響力品牌」、「中國快遞市場客戶滿意十佳品牌」等榮譽稱號,擁有先進的POD追蹤查詢系統,使用先進的專業自動化軟體系統進行全面管理,在業界享有盛譽。

14)、百世匯通

「匯通快運」成立於2003年,是一家在國內率先運用信息化手段探索快遞行業轉型升級之路的大型民營快遞公司,對快遞的派送流程實行條碼掃描和運單核對的方式,為用戶提供精準的速遞服務。2010年11月,杭州百世網路技術有限公司成功收購「匯通快運」,隨後更名為「百世匯通」,成為百世網路旗下的快遞品牌。

15)、申通快遞

海申通物流公司擁有247個獨立城市營業所,179個營業廳,1220個操作點,快遞初創於1993年,是一家以經營快遞為主的國內合資(民營)企業。基本覆蓋到全國地市級以上城市和發達地區地市縣級以上城市,尤其是在江浙滬地區,基本實現了派送無盲區。2014年2月申通開始內測海淘轉運業務。2015年9月16日申通、天天快遞宣布重大戰略重組。12月14日,申通快遞借殼上市了!

16)、順豐速運

順豐速運於1993年3月26日在廣東順德成立,是一家主要經營國際、國內快遞業務的港資快遞企業。初期的業務為順德與香港之間的即日速遞業務,隨著客戶需求的增加,順豐的服務網路延伸至中山、番禺、江門和佛山等地。順豐速運是目前中國速遞行業中投遞速度更快的快遞公司之一。2016年5月23日,順豐股權置換欲借殼上市,資產作價433億元。

17)、優速快遞

優速物流有限公司是一家新成長的深具發展潛力的大型快遞物流公司,2009年11月1日正式成立,公司總部設在東莞虎門鎮,佔地8萬余平方米。公司擁有員工30000多人,運輸、派送車輛20000多台。自成立以來,構建了覆蓋華南、華東、華北、華中、西南、西北等地區的各大中城市的配送網路。

18)、宅急送

宅急送是一家物流公司,創建於1994年1月18日,宅急送經過二十幾年的快速發展,宅急送已有員工逾2萬人,車輛2000餘台。全國共有30個分公司,7個航空基地,247個獨立城市營業所,40個市內營業所,179個營業廳,1220個操作點,705個外網,共計網路機構2440個,網路已覆蓋全國地級以上城市。宅急送公司以「安全、准確、親切、視服務為生命」為經營訓誡。

19)、佳吉快遞

上海佳吉快運有限公司成立於1994年,是一家以公路運輸為主,兼營航空、海運的全國網路型運輸公司,乃全國名列的現代化的大型第三方物流企業,擁有國內更先進的運輸工具和管理設施。總部設在上海市青浦區徐涇鎮北青公路2999號。企業注冊資金人民幣一億元;現擁有員工近萬人,其中高學歷、高職稱、物流專業人員近半。

20)、聯邦快遞

聯邦快遞 ( FedEx)是一家國際性速遞集團,提供隔夜快遞、地面快遞、重型貨物運送、文件復印及物流服務,總部設於美國田納西州。2014年12月16日上,美國聯邦快遞公司同意收購逆向物流公司Genco。這表示聯邦快遞在向電子商務領域大舉進軍。

21)、華強物流

深圳華強物流發展有限公司成立於1994年6月,注冊資金一千萬元人民幣,是深圳華強集團旗下重點發展的集華強貨的、落地配、倉儲管理、國內運輸、電商物流及供應鏈金融(含進出口)等業務為一體的產業公司。依託華強集團強大的資金、技術實力和良好的商譽,憑借自身的豐富運作經驗、人才資源和網路優勢,華強物流致力於為各類大中型客戶提供多元化的現代物流與供應鏈綜合管理服務。

22)、中鐵物流

中鐵物流集團(CRLG)成立於1993年3月,是涵蓋電商服務、倉儲、整車、零擔、公路、鐵路、金融、冷鏈、代理報關報檢、貿易、國際快件等業務的現代綜合物流企業集團,是目前國內物流行業全產業鏈並全面實施的現代綜合物流企業。

23)、信豐物流

廣東信豐物流有限公司(簡稱信豐)成立於2007,是一家專業從事國內物流快遞、倉儲、配送及供應鏈管理的大型現代化智能企業。

24)、快捷快遞

快捷快遞有限公司,也叫上海快捷快遞有限公司。成立於1997年10月,公司總部位於上海市青浦區香花橋街道新團路501號。歷經十九年的艱苦奮斗,快捷快遞秉承「和諧、誠信、高效、創新」的企業精神,堅持「所託安至」的服務方針,憑著雄厚的綜合實力,充分利用自身在網路管理、信息系統管理、行業經驗、品牌度等方面的優勢,不斷整合全國各區域資源,在激烈的市場競爭中不斷提高服務質量,以先進的技術和合理的布局不斷打造快遞的效率與信譽。

25)、天地華宇

天地華宇是中信產業投資基金管理有限公司(簡稱中信產業基金)旗下的全資公司,也是國家批「AAAAA」級資質的物流企業。天地華宇的前身華宇物流1995年成立於廣州,總部設在上海,擁有中國更大的公路快運網路之一。截止2013年10月,天地華宇在全國600個大中城市擁有56個貨物轉運中心、1500家營業網點和16000名員工。

26)、中鐵快運

中鐵快運股份有限公司(中文簡稱中國中鐵前身是成立於1950年3月的中華人民共和國鐵道部工程總局和設計總局,1958年合並為鐵道部基本建設總局,1989年7月1日,組建為中國鐵路工程總公司,2003年5月起隸屬國務院國資委管理,為特大型骨幹企業。2007年9月,整體重組創立中國中鐵股份有限公司,於當年12月3日和7日分別在上海、香港兩地上市。

27)、龍邦速遞

龍邦物流有限公司
(LBEX)成立於2002年,注冊資金1000萬人民幣,員工30000人。擁有貨運卡車16000餘輛,是一家經政府批準的、合法經營的民營區域性快遞企業。龍邦快遞物流有限公司在美國設立了龍頭網路管理中心。

28)、卡行天下

「卡行天下」成立於2010年5月,隸屬於上海卡行天下供應鏈管理有限公司,創始人翟國良。卡行天下是一家網路平台型公司,致力於帶動小微物流商共同發展。其以公路樞紐港為基礎,通過標准化、產品化、信息化實現公路運輸的集約化整合,為物流需求者打造高性價比的零擔物流網路,為小微物流提供好的生存發展空間。

29)、黑貓宅急便

台商黑貓宅急便快遞一直致力於台灣專線,新加坡專線,中港物流,澳門物流,電子商務等綜合物流的開發與實踐,致力於物流發展,成為業界值得信賴的合作夥伴。公司合作夥伴遍布200多個國家和地區,為多樣化的客戶群體提供專業一流的貨運解決方案,努力打造貨運行業的品牌。

30)、飛遠(愛彼西)配送

飛遠配送是一家經營電商配送、代收貨款及相關業務為主,專注優質配送的服務性企業。集團擁有執行統一標准化管理的直營配送站點,有完善、流暢的自營配送網路,配送網路覆蓋華東及華南地區。集團成立於2001年,由梅州通路、廣州愛彼西、杭州愛彼西、福建飛遠、江西飛遠、武漢飛遠等多家子公司組成;

31)、郵政國內小包

中國郵政集團公司專門針對國內輕小件寄遞市場推出的全新產品,重點關注電子商務行業的各類寄遞需求,向協議客戶提供個性化服務,實行批量交寄、預約投遞、上門簽收,投遞過程簡訊通知。「郵政國內小包」業務,又稱電子商務小包,是中國郵政集團公司專門針對國內輕小件寄遞市場推出的全新產品,重點關注電子商務行業的各類寄遞需求。所有快遞公司名稱

32)、新邦物流

新邦物流由石浩文先生於2003年創立。迄今為止新邦已發展成為全國物流公司之一。新邦物流有限公司是一家集公路運輸、航空貨運代理、城際配送於一體的跨區域、網路型、信息化、並具有供應鏈管理能力的國家AAAAA級綜合型物流企業。

33)、增益速遞

上海增聯物流有限公司,由聯想控股成員企業增益供應鏈投資,於2013年6月成立。增益速遞將紮根於快遞行業,通過確立先進、共贏的商業模式,充分發揮、利用增益資源及管理優勢,整合國內速遞物流區域的人才、網路等資源,聯結國際業務和網路,形成以國內布局為根基、以國際市場為支撐的速遞網路。

34)、安能物流

安能於2010年6月1日在上海成立,以零擔快運業務起步,通過整合傳統物流專線、零擔快運網路和信息技術平台,創新顛覆性商業模式,致力成為商業流通領域更有效率的連接者。

35)、佳吉快運

上海佳吉快運有限公司於1994年正式在上海注冊成立,注冊資金6060萬元人民幣,公司主營公路零擔運輸業務,總部設在上海市青浦區徐涇鎮北青公路2999號。佳吉快運是「AAAAA」級物流企業,是國內成立較早的網路型公路快運企業,在中國大陸地區擁有全資直營網點2200多個,在上海、北京、天津、廣州、武漢、杭州、沈陽、成都、鄭州、西安、淮安等核心城市建立了17個大型轉運中心,網路服務能力覆蓋到大陸地區所有省級行政區。佳

36)、貝海國際速遞

貝海國際速遞YMT GLOBAL
INC.是成立注冊於美國加州矽谷的一家新型國際快件服務公司,致力於跨境電子商務物流解決方案的設計與執行。
貝海國際速遞通過整合產業上游的境外電子商務企業需求,國際航空貨運及中國入境口岸的資源;

37)、郵政平郵

中國郵政集團公司是依照《中華人民共和國全民所有制工業企業法》組建的大型國有獨資企業,依法經營各項郵政業務,承擔郵政普遍服務義務,受政府委託提供郵政特殊服務,對競爭性郵政業務實行商業化運營。中國郵政集團公司為國務院授權投資機構,承擔國有資產保值增值義務。財政部為中國郵政集團公司的國有資產管理部門。

經國務院批准,自2015年5月1日起,中國郵政集團公司由現行的母子公司兩級法人體制改為總分公司一級法人體制,在全國各省、自治區、直轄市、各地市、縣設置郵政分公司。但是郵政的速度相當而言是比較慢的。

38)、燕文快遞

燕文快遞公司,主要經營生活用品,公司注冊資本未知,我公司的辦公地址位於交通便利的北京 北京朝陽 中國 北京 北京市朝陽區
北京市團結湖南里15號恆祥大廈101,我們有更好的產品和專業的銷售和技術團隊,我們為客戶提供更好的產品、良好的技術支持、健全的售後服務,燕文快遞公司是北京朝陽商檢報關行業企業,如果您對我公司的產品服務有興趣,請在線留言或者來電咨詢。

(2)蘇州中通匯網路技術有限公司擴展閱讀:

快遞又稱速遞或快運,是指物流企業(含貨運代理) 通過自身的獨立網路或以聯營合作(即聯網)的方式,將用戶委託的文件或包裹,快捷而安全地從發件人送達收件人的門到門(手遞手)的新型運輸方式。

快遞有廣義和狹義之分。廣義的快遞是指任何貨物(包括大宗貨件)
的快遞;而狹義的快遞專指商務文件和小件的緊急遞送服務。本教材研究分析的對象主要是狹義的快遞業。從服務的標准看,快遞一般是指在48
小時之內完成的快件送運服務。從快遞的定義中,可以概括出快遞的以下3 個特徵:

從經濟類別看,快遞是物流產業的一個分支行業,快遞研究是從屬於物流學的范疇。

從業務運作看,快遞是一種新型的運輸方式,是供應鏈的一個重要環節。

從經營性質看,快遞屬於高附加值的新興服務貿易。

2018年1月,包括EMS、順豐、中通、申通、圓通、韻達、百世、德邦、京東物流、蘇寧物流在內的這十家快遞企業均表示,春節期間不打烊。

網路-快遞

③ 中通快遞拉圾物流!!告誡大眾!千萬別用..

冰冰巴葉果 你好
最好的辦法只能建議你電話投訴
中通咨詢電話:內021-39六個七 或 114查詢
全國各省各地電話咨詢或投訴容以及地址都可以到官網查到
網點查詢:http://www.hao123.com/haoserver/kuaidi.htm

④ 我從快手有贊訂單買的褲子快遞沒到系統自動收貨了,中通客服說快遞車發生車禍,快件損壞了,我該怎麼辦

這是快遞的貴任,應該由快遞出具物品損壞的證明,並商議賠償辦法,可以請賣家加入,一起協調具體辦法。

⑤ 怎樣投訴中通快遞

投訴中通快遞,可以撥打郵政業消費者申訴專用電話為「12305」(省會區號-12305)來進行投訴。

根據《郵政業消費者申訴處理辦法》第七條在受理消費者申訴的工作時間,郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴電話,保證消費者申訴渠道暢通。各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴電話因故暫停,還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。

第八條消費者申訴受理范圍:

(一)郵政企業經營的郵政業務服務質量問題,具體包括:郵件(信件、包裹、印刷品)寄遞,報刊訂閱、零售、投遞,郵政匯兌,集郵票品預訂、銷售,其他依託郵政網路辦理的業務(不包括郵政儲蓄);

(二)經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。

(5)蘇州中通匯網路技術有限公司擴展閱讀:

《郵政業消費者申訴處理辦法》第十五條被申訴企業應當按照如下要求,自收到轉辦申訴之日起十五日內向轉辦申訴的郵政業消費者申訴中心答復處理結果:

(一)答復內容應當包括調查結果、企業責任,與申訴人達成的處理意見、賠償金額或者解釋與道歉情況以及申訴人對處理意見是否滿意等;

(二)經調查,認為對於申訴內容無需承擔責任的,應當在答復時說明詳細情況和無責理由,並提供運單底單、通話錄音、視頻等相關證據;

(三)消費者在同一申訴中提出多項訴求的,企業應當逐一答復處理情況;

(四)消費者申訴內容涉及企業新開辦業務的,企業應當提供新開辦業務的法律依據或者完整處理規則。

企業未按照申訴內容正面答復,或者未按規定提供無責證據的,視為企業同意申訴內容;企業未逐一答復消費者提出的多項訴求處理情況的,對企業未答復部分視為企業同意申訴內容。

企業收到轉辦申訴十五日內尚未處理完畢的,應當於到期日前一天向轉辦申訴的郵政業消費者申訴中心答復處理進展情況、與申訴人協商結果等。延期答復的,應當在到期日後五日內答復處理結果。

⑥ 中通快遞我要寄件怎麼聯系快遞員

中通快遞 官網 電話:95311

國家質量監督檢驗檢疫總局、國家標准化管理委員會聯合發布了快遞服務國家標准。要求寄快遞需要實名制度。

快遞實名制:

是指寄快件需要寄件人出示身份證、登記個人信息,然後快遞業務員將寄件人身份證號碼和手機號錄入電腦中一個公安部門安裝的特殊軟體。2011年8月,紹興縣快遞行業的"實名制"推行滿一年,公安部將在全國推廣快遞"實名制"。2012年2月23日,郵政快遞率先推行實名制。

2015年11月1日,快遞實名制登記正式開始。

擴展信息:

中通快遞股份有限公司於2002年5月8日在上海成立,是一家集快遞、物流及其他業務於一體的大型集團公司,注冊商標「中通®」、「zto®」。

中通快遞現已成為國內業務規模較大、第一方陣中發展較快的快遞企業, 2017年全年包裹量達到了62.2億件,同比增長38.3%,已經高於行業28.1%的平均增速。

截至2017年12月31日,中通服務網點約29000個,分類揀選中心82個,網路合作夥伴超過9500家,長途車輛數量超過4800輛,干線運輸線路超過2000條。 截至2017年11月,網路通達97.69%以上的區縣,鄉鎮覆蓋率超過81.5%。

2016年10月27日,中通快遞成功登陸美國紐約證券交易所,創當年美國證券市場最大IPO,也是繼阿里巴巴2014年赴美上市以來最大規模的中國企業赴美IPO。中通快遞在美上市,向全世界打開了一扇了解中國快遞發展的「窗口」。

2018年9月21日晚間,中通快遞發布公告稱,基於快遞行業發展現狀與趨勢,為了進一步維護服務品質和提升客戶滿意度,從今年10月1日起啟動快遞費用調節機制,調整全國到上海地區的快遞費用,具體費用調整幅度,由當地服務網點根據總部指導建議並結合各自實際情況實施。



⑦ 中通快遞 誰能告訴怎麼回事 咋又發回去了

中通的態度就是一副死豬不怕開水燙,到貨不到貨與他沒關系,你愛收到收,收不到我專們也沒辦屬法。
總之就是狗屎。誰選中通誰倒血霉。只考慮利益,不考慮顧客,總以為整個銀河系就他一家快遞公司。就是見錢犯賤的豬屎樣。我想再說的難聽點已經找不到詞彙了....希望你還是另選高明。不要因為i便宜耽誤事。

⑧ 中通匯鑫基金管理有限責任公司怎麼樣

中通匯鑫來基金管理有限責任源公司是2018-01-08在內蒙古自治區呼和浩特市注冊成立的其他有限責任公司,注冊地址位於內蒙古自治區呼和浩特市如意工業園區新華大街18號國際金融大廈504室。

中通匯鑫基金管理有限責任公司的統一社會信用代碼/注冊號是91150100MA0NQY328E,企業法人趙雪晴,目前企業處於開業狀態。

中通匯鑫基金管理有限責任公司,本省范圍內,當前企業的注冊資本屬於一般。

通過網路企業信用查看中通匯鑫基金管理有限責任公司更多信息和資訊。