Ⅰ 求淘寶店鋪運營整體方案。

淘寶運營第一步 制定整體項目策略規劃

古語說得好「凡事預則立，不預則廢」。在正式入駐淘寶之前，一定要做好計劃，分析市場、分析競爭對手，目標消費者以及洞察自己的品牌、產品和企業的優劣勢。淘寶網提供了眾多數據分析工具，可以很容易就進行各項數據分析，比如行業總規模，熱銷產品，競爭對手銷售預測等。通過對這些數據分析結合自身產品優勢就能確立方向、理清思路、明確定位，並且制訂銷售目標、淘寶發展階段和發展步驟，確定階段的團隊組建。之後形成具體的操作進度計劃表格。
下面所有工作就是根據戰略藍圖做具體的執行了，當然在具體運營過程中可能需要根據實際情況不斷優化調整原來的計劃和目標。
我認為：只有先做好分析、制訂策略和具體執行計劃，才能分工協作、有的防矢，實現資源整合的價值最大化。
淘寶運營第二步 組建運營團隊
當整體項目的戰略規劃好之後，第一件事情就是組織資源了，人、財、物等各種資源。其中最大的問題就是團隊組建，人才是淘寶運營的核心，所有的工作計劃都需要通過人去執行完成。團隊組建，根據戰略銷售目標和投入可大可小，並且，應該是在具體的運營過程中逐步調整的。
現在很多做電商的朋友，其實水平都特菜，很多時候不知道應該從何下手，每天忙活過來忙活過去的，也沒有多少的生意，到各個論壇，逛所謂的大神的帖子指導什麼的，最後也發現對自己沒什麼用，到網上找各種各樣的教程學，結果覺得很散，好不容易學明白了，結果玩法又變了，老坑爹了所以如果你真心的想讓自己在電商這個行業有一番作為，讓自己的店鋪起死回生，你可以來這個群學習，開頭是：三七五，中間的部分是：二二三，最後的三位數字是：七九零，按照順序組合起來，你就能找到一個學習的新大陸
一個完整的淘寶電商團隊至少由以下崗位組成：項目主管、文案策劃、商品運營、淘寶推廣、美工、客服等人員組成。其中，如果情況允許，文案策劃還可分解成產品文案和傳播文案，而商品運營主要為產品分析和規劃、促銷活動組織等，淘寶推廣專著於直通車等各種淘寶工具的使用推廣，美工就是店鋪裝修、產品寶貝頁面設計、活動頁面設計等，客服一定是了解產品知識、銷售能力強、打字速度快並且了解淘寶文化的人員。
組建團隊需要先定崗位，明確崗位職責和分工，然後通過各種形式招聘，人來後需要培訓，進行管理和考核。當然，其實一個人也可以做淘寶，只是需要把各崗位都兼著做完了，那可是超級牛人才能做專業。
倉儲物流屬於供應鏈體系的建立，這里不闡述。再一個網路零售上了規模的電商，供應鏈管理才是核心競爭力。
淘寶運營第三步：規劃裝修好店鋪
取好名字，做好入駐申請的前期工作，批准後就可正式開始規劃裝修店鋪了。當然，由於淘寶商城審核工作有時回長一點，所以大部分都是同步進行，注冊下來後，直接上傳裝修而已。
淘寶店鋪規劃其實並不復雜，尤其是模塊欄目程序都已經確定好，只需要確定內容就OK了。但是，其實一個店鋪裝修規劃並不那麼簡單，事前需要分析大量競爭對手的店鋪以及自己品牌的優勢特徵，然後結合目標受眾和一些後期運營思路來進行欄目規劃。比如：很多淘寶店注重互動溝通，就會加一些幫派、社區的欄目，而對品牌歷史個性很注重的，一般都會有品牌溯源的欄目。
同時，產品分類也是一個非常重要的課題，怎麼劃分能讓消費者購物體驗更佳，需要反復測試考量，才能得出結論。
規劃好之後，才是美工設計執行，從店招、店標、首頁到產品展示頁模版，再到欄目品牌頁的個性設計等，一定是在店鋪規劃好的風格下進行視覺表現。淘寶設計，有一個比較特殊的要求：熱鬧而不雜亂，要有購物的氛圍，同時要清晰有序。
淘寶運營第四步：策劃包裝產品
這一步應該是運營的關鍵。一個店鋪的轉化率高低有很多因素影響，但是產品絕對是最重要的元素。
產品策劃包含的內容非常廣和多。首先就是產品線和產品組合策劃，營銷教材上有一個「明星、金牛、瘦狗、？」產品四象矩陣組合規劃。同樣道理，做淘寶一定要確定好引流產品、阻擊產品、利潤產品、後續產品，而這又和產品定價相結合，形成完整的產品寬度和產品組合，實現熱銷和利潤平衡統一。對於很多傳統企業來說，還面臨一個重要問題，那就是怎麼解決線上線下的產品渠道沖突問題。
產品策劃第二部分就是產品寶貝頁面的策劃和執行了。如何展現產品最有銷售力、產品圖片怎麼拍最能打動消費者、產品銷售文案怎麼寫才能大賣特賣？產品文案是以理性闡述為主還是感性打動為主？相對競爭對手，我們的優勢是什麼？怎麼突出來？這些問題都需要通過分析策劃才能初步做好。
淘寶運營第五步：商品促銷運營
商品促銷運營和產品策劃其實相輔相成，並且和下一步的推廣運營三者組成日常運營的核心。淘寶店鋪的商品促銷，可以分成三大類：一參加淘寶各種促銷活動；二、策劃創意自己店鋪各種主題活動；三、利用關聯銷售、交叉銷售等手段方式，實現商品生動化，提升用戶粘性，提升客單價。這三種促銷活動相互聯系，並且下面又有很多種形式，這些手段組合使用，可以打造爆款產品，實現銷售飛躍。
提醒大家，促銷只是手段，目的是增加銷售。但是，目前很多淘寶店鋪陷入了無促銷無銷售，有促銷才有銷售的怪圈，主要還是店鋪和品牌缺少獨特的賣點和差異化，無個性，沒有吸引人的獨特點，品牌無溢價能力，更沒有粉絲。
淘寶運營第六步：推廣運營
淘寶店鋪推廣運營其實和促銷是融為一體的。淘寶為賣家聚集了大量的精準購買流量，只要把這些流量轉變為客戶就行了。而淘寶平台提供了很多的推廣工具和途徑。比如：中小賣家最常用的直通車，又比如大賣家使用的廣告投放，另外淘寶的商品搜索排名、店鋪搜索排名，更能帶來巨大的精準客戶，這需要精心研究淘寶搜索排名的規則，然後針對性的優化。而淘寶客的使用，按銷售分成的模式，為淘寶店鋪賣家提供了網路分銷推廣的途徑，另外淘分享的SNS社區推廣，也是巨大的免費推廣形式。具體可見下圖。需要說明的是，我一直認為：淘寶店鋪推廣運營，一定是把重點放在淘寶站內流量的，站外的推廣精準度不夠，轉化效率低下。
淘寶運營第七步：客服銷售
客服銷售是實現銷售的關鍵環節、臨門一腳，具有核心地位。客服銷售環節，需要從崗位技能、業務知識、網路文化、日常管理、培訓等層面進行標准化和系統化作業，實現銷售客服系統流程化和可復制化。
淘寶運營第八步：數據分析
這個說起來會比較虛，但是數據挖掘和分析是電子商務和傳統線下商務最明顯的區別，電子商務的數據是精準的、即時性的。幾乎所有的策略規劃和運營規劃都需要以具體的數據來做支撐，數據分析只是手段，目的是通過數據分析發現問題、發現機會，制訂策略、提升推廣效果，提升店鋪轉化率，從而提升整店的ROI，實現企業利潤最大化。
總結：
上面從系統層面淺議了菜根譚關於淘寶店鋪運營的一些看法，文章並沒有涉及具體的技巧和方法，因為那樣展開來，就不是一篇文章，而是一本書都講不完的了。其實，不管是做淘寶運營，還是網站運營，以上的步驟都是必須的。

Ⅱ 怎麼做好淘寶店鋪 做淘寶店運營的一點心得經驗

店鋪裝修
對於整個店鋪的裝修來說，首頁和店招是最重要的，店招是顧客進店後看到最明顯的一個地方，而首頁更像是實體店的門面，如果首頁空空亂亂的，會影響買家的視覺體驗，為影響到轉化的

Ⅲ 淘寶開店後如何運營 怎麼把店鋪運營起來

在淘寶申請一家免費的店鋪不難，難就難在淘寶開店後如何運營的問題，這是大多數新手賣家用戶都需要學習和解決的淘寶開店技巧問題，針對這個問題，接下來我總結了個人的開店運營經驗，分享給大家，供賣家用戶學習參考。

想要知道淘寶開店後如何運營，首先要了解淘寶新店的運營步驟和思路，有了這些內容大家按照步驟去操作就好了，淘寶開店運營步驟如下：

1、淘寶店成功開啟之後賣家用戶第一步要做的是上傳商品，在開店之前沒有選擇好商品的用戶還需要去操作選品，這個選品是比較重要的，有句話叫做男怕入錯行，淘寶選品就和男人選擇行業一樣重要，產品選對了會降低店鋪運營難度的，這邊建議新手賣家用戶最好是能找到目前在平台上流量處於上升期，然後產品總數不多的行業進入，或者是從自己身邊找特產商品放到淘寶店內來出售。

2、產品選擇好之後還要為產品製作主圖和詳情頁以及擬定商品標題，主圖詳情頁部分是可以借鑒同行賣家對應圖片的，在他們的基礎上進行修改創新也是可以的，寶貝標題前期的時候也是可以按照上述方法去操作的，切記以上所有內容都不能照搬照抄對方的東西。

3、以上工作做好之後，將產品操作上架到店鋪內，完成這些基礎工作之後，就進入到店鋪運營階段了，這時候賣家用戶需要做的工作是，讓店內產品的銷量突破0。銷量突破的方法有很多，大家可以通過刷單刷流量來實現，讓自己身邊的親朋好友去購買也可以。

4、然後在店鋪運營過程中，還需要制定一些促銷計劃，通過促銷活動來為店鋪引流。比如說全場新品9折起，或者是滿減活動以及贈送小禮品等活動都可以去操作實施的，通過這些操作達到為店鋪引流的目的。

5、前期的基礎銷量做上去之後，賣家用戶還需要藉助平台上的推廣渠道去為店鋪吸引更多的流量，可以使用的渠道就是直通車、鑽展以及淘寶客，前期建議賣家用戶使用淘寶客和直通車平台去推廣店內商品。

6、店鋪運營工作沒有先後之分的，以上內容幾乎是同步同期都需要進行的，此外賣家用戶在操作以上內容的時候，還需要觀測後台的銷售數據，然後根據數據表現去不斷進行寶貝優化，比如說搜索量不行的時候，可能需要優化寶貝標題，點擊率低的時候就是寶貝主圖有問題，跳出率高停留時長短的話，就是寶貝詳情頁沒做好，然後賣家用戶需要根據這些數據指標去不斷優化店內的產品。

7、完善了以上工作內容之後，淘寶賣家在店鋪運營過程中還需要做一項工作就是堅持，成功並不是一件一撮而就的事情，想要在淘寶平台取得成績，最重要的一點就是堅持和學習，不斷的學習知識，運用掌握的知識去操作運營店鋪，然後不斷的堅持下去，慢慢的店鋪的銷量就會變成大家想要的結果。

關於淘寶開店後該如何運營的問題就為大家總結到這里了，不知道該如何運營自己店鋪的新手賣家可以按照以上步驟去運營自己的店鋪為了。總的來說店鋪運營經驗也是在實際的操作中慢慢積累起來的，新手賣家如果能夠長期堅持下，那未來一切皆有可能。（關注電商知識網，可獲取更多電商資料）

Ⅳ 新手開淘寶店經驗有哪些

有很多開淘寶店的小夥伴，在開一段時間之後，都會有自己的心得體會，那麼接下來，電商知識網就來給那些新手開店的小夥伴分享一些開店需要了解的知識，好讓新手商家們少走一些彎路。

一、 了解淘寶的大環境與風向

淘寶日新月異，規則也不斷隨之變化，所以我么首先要掌握的就是把握住我們淘寶最新的規則，並對其不斷進行研究，這樣的話我們就會找到整個淘寶平台的扶持點在哪裡?淘寶第一步對賣家來說是極為重要的，而對規則與風向的了解就可以幫助我們在初步探索的過程中少走彎路。並且可以在以後的經營中，幫助我們的店鋪找到正確的發展方向。

比如說，前些年的刷單與付費流量，後來的直通車的盛行以及淘寶客的發展，再後來內容營銷的興起，這些都是淘寶的大趨勢與規則給我們帶來的機遇。

二、 了解淘寶競爭方面的了解

除了這些大規則之外，我們還要了解的是淘寶內部的一些競爭規則。比如說我們店鋪之間如何爭奪流量的?還要店鋪之間的競爭涉及什麼方面?淘寶會給不同的店鋪什麼樣的扶持政策?新店的扶持政策是怎麼樣的?這樣的話，你才能更好的了解淘寶的競爭規則。

三、 了解店鋪的運營能力

再其次就是對我們店鋪整體運營能力的掌控，我們對於店鋪的整體運營能力，不能僅僅停留在一些表面的了解。我們除此之外還要知道到底應該怎麼樣找貨源，什麼樣的貨源才是最好的?我們應該怎麼樣給產品上架?店鋪的標題應該怎麼樣設計?我們如果連這些基礎性的知識都掌握不了，那麼我們的店鋪經營一定不會成功。因為在競爭力大的環境下，扎實的店鋪基礎能力是我們成功的關鍵。

四、 了解自身的能力與毅力

這個方面指的是我們自己的心態問題，也就是說，我們對於淘寶網店能夠賺錢的信心有多少，以及面對挫折我們是否能夠堅持，還有我們克服困難的能力水平有多高。只有擁有堅定的毅力，並且有不斷學習的能力的朋友，才能夠走得更遠。像那些沒有堅定的信念，三分鍾熱度的朋友，註定會在網店的大潮中喪失開網店的信息。

總之，開淘寶店也不像大家說的那樣簡單，但是也沒有那麼難。只要大家能夠掌握好方向，懂得運營策略，並且自己也要努力的話，那麼開淘寶店成功的機率是非常大的，所以，不管怎樣，大家都要加油哦!（關注電商知識網，可獲取更多電商資料）

Ⅳ 淘寶上的店鋪運營每天做些什麼淘寶運營的工作內容有哪些

在電商平台里，淘寶運營重要性大家都很清楚，這個職業的工資也不低，那麼想要成為一個優秀的運營操盤手，每天需要做哪些事情來保證店鋪的業績呢?我們從早上到下午來做一個時間順序的安排：

一、銷售任務完成進度

早上上班的每一件事就是查看前一天的數據，根據前期規劃的的每月任務目標，細分到每一天的計劃，來作為我們的評判標准，檢查之前一天的銷售任務是否完成，如果完成比較好的話，我們需要查看好在哪裡;如果不達標，那麼是哪裡做的不到位，找出其中的原因。

七、流量的擴展

分析各個流量渠道，各方面有沒可以提升的方面，比如微淘、還有微博方面的社交平台，可能有的同學不太注重這方面，其實只要持續都會有一個相當不錯的效果，每天編寫微淘內容進行發布，增加與用戶之間的粘性，還可以很好的維護老客戶。

具體可以參考成都電商代運營，望點贊。

Ⅵ 新手賣家淘寶運營經驗交流

你好看問題樓主是剛入門不久吧

Ⅶ 如何做好淘寶店鋪運營工作

因為自建獨立B2C商城的運營投入巨大，而藉助淘寶的精準流量，卻可以節省大量運營費用。 下面菜根譚就結合我們的運營淘寶的一些經驗談談如何做好淘寶店鋪運營，尤其是如何建立淘寶運營體系，文章不談具體的操作細節和小技巧，而是從系統整合的觀點上來討論。 淘寶運營第一步 制定整體項目策略規劃 古語說得好「凡事預則立，不預則廢」。在正式入駐淘寶之前，一定要做好計劃，分析市場、分析競爭對手，目標消費者以及洞察自己的品牌、產品和企業的優劣勢。淘寶網提供了眾多數據分析工具，可以很容易就進行各項數據分析，比如行業總規模，熱銷產品，競爭對手銷售預測等。通過對這些數據分析結合自身產品優勢就能確立方向、理清思路、明確定位，並且制訂銷售目標、淘寶發展階段和發展步驟，確定階段的團隊組建。之後形成具體的操作進度計劃表格。下面所有工作就是根據戰略藍圖做具體的執行了，當然在具體運營過程中可能需要根據實際情況不斷優化調整原來的計劃和目標。 菜根譚認為：只有先做好分析、制訂策略和具體執行計劃，才能分工協作、有的防矢，實現資源整合的價值最大化。 淘寶運營第二步 組建運營團隊 當整體項目的戰略規劃好之後，第一件事情就是組織資源了，人、財、物等各種資源。其中最大的問題就是團隊組建，人才是淘寶運營的核心，所有的工作計劃都需要通過人去執行完成。團隊組建，根據戰略銷售目標和投入可大可小，並且，應該是在具體的運營過程中逐步調整的。 一個完整的淘寶電商團隊至少由以下崗位組成：項目主管、文案策劃、商品運營、淘寶推廣、美工、客服等人員組成。其中，如果情況允許，文案策劃還可分解成產品文案和傳播文案，而商品運營主要為產品分析和規劃、促銷活動組織等，淘寶推廣專著於直通車等各種淘寶工具的使用推廣，美工就是店鋪裝修、產品寶貝頁面設計、活動頁面設計等，客服一定是了解產品知識、銷售能力強、打字速度快並且了解淘寶文化的人員。 組建團隊需要先定崗位，明確崗位職責和分工，然後通過各種形式招聘，人來後需要培訓，進行管理和考核。當然，其實一個人也可以做淘寶，只是需要把各崗位都兼著做完了，那可是超級牛人才能做專業。 倉儲物流屬於供應鏈體系的建立，這里不闡述。再一個網路零售上了規模的電商，供應鏈管理才是核心競爭力。 淘寶運營第三步：規劃裝修好店鋪 取好名字，做好入駐申請的前期工作，批准後就可正式開始規劃裝修店鋪了。當然，由於淘寶商城審核工作有時回長一點，所以大部分都是同步進行，注冊下來後，直接上傳裝修而已。 淘寶店鋪規劃其實並不復雜，尤其是模塊欄目程序都已經確定好，只需要確定內容就OK了。但是，其實一個店鋪裝修規劃並不那麼簡單，事前需要分析大量競爭對手的店鋪以及自己品牌的優勢特徵，然後結合目標受眾和一些後期運營思路來進行欄目規劃。比如：很多淘寶店注重互動溝通，就會加一些幫派、社區的欄目，而對品牌歷史個性很注重的，一般都會有品牌溯源的欄目。 同時，產品分類也是一個非常重要的課題，怎麼劃分能讓消費者購物體驗更佳，需要反復測試考量，才能得出結論。 規劃好之後，才是美工設計執行，從店招、店標、首頁到產品展示頁模版，再到欄目品牌頁的個性設計等，一定是在店鋪規劃好的風格下進行視覺表現。淘寶設計，有一個比較特殊的要求：熱鬧而不雜亂，要有購物的氛圍，同時要清晰有序。 淘寶運營第四步：策劃包裝產品 這一步應該是運營的關鍵。一個店鋪的轉化率高低有很多因素影響，但是產品絕對是最重要的元素。 產品策劃包含的內容非常廣和多。首先就是產品線和產品組合策劃，營銷教材上有一個「明星、金牛、瘦狗、？」產品四象矩陣組合規劃。同樣道理，做淘寶一定要確定好引流產品、阻擊產品、利潤產品、後續產品，而這又和產品定價相結合，形成完整的產品寬度和產品組合，實現熱銷和利潤平衡統一。對於很多傳統企業來說，還面臨一個重要問題，那就是怎麼解決線上線下的產品渠道沖突問題。 淘寶運營第五步：商品促銷運營 商品促銷運營和產品策劃其實相輔相成，並且和下一步的推廣運營三者組成日常運營的核心。淘寶店鋪的商品促銷，菜根譚分成三大類：一參加淘寶各種促銷活動；二、策劃創意自己店鋪各種主題活動；三、利用關聯銷售、交叉銷售等手段方式，實現商品生動化，提升用戶粘性，提升客單價。這三種促銷活動相互聯系，並且下面又有很多種形式，這些手段組合使用，可以打造爆款產品，實現銷售飛躍。 菜根譚網路營銷機構提醒大家，促銷只是手段，目的是增加銷售。但是，目前很多淘寶店鋪陷入了無促銷無銷售，有促銷才有銷售的怪圈，主要還是店鋪和品牌缺少獨特的賣點和差異化，無個性，沒有吸引人的獨特點，品牌無溢價能力，更沒有粉絲。 淘寶運營第六步：推廣運營 淘寶店鋪推廣運營其實和促銷是融為一體的。淘寶為賣家聚集了大量的精準購買流量，只要把這些流量轉變為客戶就行了。而淘寶平台提供了很多的推廣工具和途徑。比如：中小賣家最常用的直通車，又比如大賣家使用的廣告投放，另外淘寶的商品搜索排名、店鋪搜索排名，更能帶來巨大的精準客戶，這需要精心研究淘寶搜索排名的規則，然後針對性的優化。而淘寶客的使用，按銷售分成的模式，為淘寶店鋪賣家提供了網路分銷推廣的途徑，另外淘分享的SNS社區推廣，也是巨大的免費推廣形式。具體可見下圖。需要說明的是，菜根譚一直認為：淘寶店鋪推廣運營，一定是把重點放在淘寶站內流量的，站外的推廣精準度不夠，轉化效率低下。淘寶運營第七步：客服銷售 客服銷售是實現銷售的關鍵環節、臨門一腳，具有核心地位。客服銷售環節，需要從崗位技能、業務知識、網路文化、日常管理、培訓等層面進行標准化和系統化作業，實現銷售客服系統流程化和可復制化。 淘寶運營第八步：數據分析 這個說起來會比較虛，但是數據挖掘和分析是電子商務和傳統線下商務最明顯的區別，電子商務的數據是精準的、即時性的。

Ⅷ 哪個大神能分享一下淘寶店鋪的運營管理經驗

1、店鋪不要有違規操作
這個是非常重要的，如果你的寶貝上架之前有過一些違規操作(比如店鋪售假，盜圖、寶貝屬性錯誤、虛假交易等等扣分的或不扣分的)，他們都會對店鋪造成影響，拉低店鋪綜合質量評分，新品流量曝光扶持減少。
2、店鋪層級的下滑

如果你的店鋪銷售業績持續下滑，導致店鋪層級下降，那麼同樣會影響到寶貝的流量，權重降低，如果店鋪銷售量業績下滑，就需要進行補單，用直通車或者其他促銷手段將數據進行維護，也可以利用全真實花唄號去進行補單，畢竟花唄號真實性，安全性高補單相對安全些，避免繼續持續下滑，盡量恢復之前的層級。
3、店鋪動態評分飄綠

這個一樣很重要，如果你的店鋪動態評分一直在下滑，那麼會導致你的店鋪權重降低，寶貝的流量也會受到影響，同樣新品寶貝上架扶持流量也會受到影響。
有很多的新手賣家認為，我自己沒有貨源，找的供應商質量只能這樣，物流也不是我能控制的，動態評分也控制不了，難道這是理由嗎?供應商產品質量不好那我就換一家，同樣物流慢我也去跟肯定換物流商(其實每個地區等物流，他們的時效與服務都是不同的，可以根據不同的地區去選擇不同的優質物流商)
4、頻繁的修改編輯寶貝

很多的新手賣家在各個地方學習課程，學習標題組合技巧，標題優化;覺得這些寶貝流量不行，訪客很少，就去修改寶貝，今天東改一下，明天西改一下，又是標題又是詳情，還有價格等等，結果到最後什麼效果都沒有。有很多時候，並不是說課程教的不對，而是你課程學習和知識掌握的不完整，寶貝的每一次修改，淘寶都會重新收錄，你之前有的權重排名可能都會消失;寶貝的修改是有技巧的，既不能頻繁修改，也不能有大的改動，應該有的賣家也碰到過這樣的問題，原本寶貝流量不錯，但修改寶貝之後，流量出現斷崖式下滑，就是這個原因。